ひきこもりサポート事業について

　全国的に社会的ひきこもり（特定の病気や障がいではなく、ひきこもっている状態）が増加し、いわゆる「8050（ハチマルゴーマル）問題」をはじめ生活に困難さを抱える家庭が増えていることから、本市では、令和2年度から必要な支援に取り組んでいくことといたしました。
　まずは、相談窓口を開設するとともに、地域における実態の把握を進め、支援のために必要となる取組を進めていきます。

令和2年（2020年）4月15日（水）からひきこもり専用相談窓口を開設しています。

　ご自身やご家族のひきこもりについて、悩みを抱えていませんか。ひきこもりは、誰にでも起こりうることで、特別なことではありません。ただ、回復には、時間と、周囲の理解やサポートが必要です。また、医療の助けが必要な場合もあります。
　ご自身やご家族だけで抱え込まず、まずは専門の相談員にご相談ください。相談内容についての秘密は守ります。

稚内市ひきこもり相談窓口

稚内市中央3丁目13番15号　市役所1階 社会福祉課内

電話相談

0162-23-7811（ひきこもり相談専用）

受付時間

毎週 月・水・金曜日（年末年始・祝日を除く）
10時00分～12時00分、13時00分～16時00分

メール相談

hikikomori-support@city.wakkanai.lg.jp

受付時間

24時間

来所相談

予約制（事前に上記の電話番号にご連絡願います。）

【Q1】どんな場合に相談したらいいですか？

【A1】
まずは、些細なことでも何でも、安心して相談してください。ご本人やご家族に寄り添いながら、お話をお聞きします。「今は働いていなくて家にいる」、「近所のコンビニなどには出かけるが、ふだんは一人で家にいる」、「長年外に出ていない」など、あなたが一歩を踏み出したいタイミングで、『悩み』や『気になっていること』など、どのようなことでもお聞かせください。

【Q2】対象年齢はありますか？

【A2】
年齢制限はありません。ひきこもりについて気になる方は、何歳の方でもご相談いただけます。

【Q3】家族が相談してもいいのでしょうか？

【A3】
もちろんです。ご家族は、ひきこもりで苦しんでいるご本人にとって、一番身近な支援者です。ご家族の方も、どうぞご相談ください。

ひきこもりとは・・・

年齢が概ね15歳から64歳までの方で、かつ概ね6か月以上の期間、次のいずれかの状態に該当する方をいいます。

1. 社会参加（仕事・学校・家庭以外の人との交流など）ができず、自宅にひきこもっている状態。
2. 社会参加はできないが、時々は買い物や自分の趣味のために外出する状態。ただし、重度の障がいや疾病のために外出できない方を除きます。

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