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医療支援相談局のご案内

 
医療支援相談局 



『病気』になると一人では解決できない心配ごとや問題が生じることがあります。
患者様やご家族の抱える問題について、一緒に考え、より良い解決の糸口を探せるよう、当院では医療支援相談局を設けております。
 
◎ 医療支援相談局では、次のような業務を行っております。

1) 在宅支援に関すること
(保健相談、訪問診療、巡回診療、健康診断、退院調整など)

2) 医療の総合相談に関すること
(医療費相談、生活及び経済的相談、各種制度説明、社会復帰援助など)

3) 医療安全管理に関すること
(医療安全対策、医療安全教育、苦情・医療事故対応など)

◎例えば・・・・

・医療費が支払えるのか不安、何か安くなる方法はないのだろうか?
・入院や身体が不自由になったため働けず、生活費など経済的なことが心配
・退院後の日常生活で、何か利用できるサービスがないか知りたい
・これからの事が心配で、話を聞いてもらいたい・・・・・・・などなど

◎ 相談については医療ソーシャルワーカー・保健師・看護師などの医療支援相談局
スタッフがお受けいたします。

 

相談局は西(精神科)病棟1階にあります。
相談受付時間 : 月~金曜日  午前9時~午後5時(祝日・年末年始除く)
 相談は無料です。

 

お問い合わせ先

市立稚内病院

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