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稚内市防災情報メール配信サービス

防災情報メール配信サービスとは?

このサービスは、稚内市を対象とする地震や津波、気象警報などが発表された際に、パソコンやスマートフォン等にメールでお知らせするサービスです。

※登録方法についてはこちらからご確認願います。
 

メール配信内容の変更について(令和8年6月1日より)
市では、これまでの防災情報メールの在り方を見直し、「防災情報メールが届く=緊急性の高い状況」だと市民の皆さまが認識し、その後の迅速な避難行動へとつなげていただくことを目的として、今後は、配信内容を“命に関わる恐れのある重要な情報”にのみ限定し、メール配信を行います。

これにより、防災情報メールは、これまでよりも、より緊急性の高い情報を市民の皆さまにお伝えする、とても重要な情報伝達手段の一つとなります。

まだ、登録されていない方につきましては、ご登録のほど、よろしくお願いいたします。

 

引き続き配信される情報

  • 地震情報(震度5弱以上)
  • 津波情報(津波注意報、津波警報、大津波警報)
  • 緊急安全確保情報 ※避難所への移動が危険である切迫した状況に出す情報
  • 避難情報(高齢者等避難、避難指示、避難所開設 等)
  • 防災気象情報(大雨、土砂災害、高潮、河川氾濫:警戒レベル3相当)(暴風、波浪、大雪、暴風雪:警報)
  • 気象防災速報(記録的短時間大雨、線状降水帯発生、線状降水帯直前予測、短時間大雪、竜巻注意、竜巻目撃)
  • 国民保護に係る情報
  • 海上火災、航空災害、鉄道災害、危険物等災害、その他(山林火災、大規模災害 等)
  • 市街地に出没したクマに関する情報

配信を停止する情報及び他の手段による確認方法

配信を停止する情報 他の手段による確認方法
道路の通行止め情報 【市道】市ホームページ市公式LINE(受信設定:通行止め・除雪)
【道道・国道】道路情報提供システム
学校等の臨時休校情報 市ホームページ、市公式LINE(受信設定:教育・子育て)
各学校が配信しているメールサービス 等
公共交通機関の運休情報 各公共交通機関のホームページ、SNS 等
公共施設の臨時休館情報 市ホームページ、市公式LINE(受信設定:暮らしの情報)
 

登録できる方

メールの送受信が可能なパソコン、スマートフォンなどをお持ちであれば、どなたでも登録することができます。
 

 登録・解除・変更方法

登録(配信申し込み)

  1. 申し込む前に、下記の会員規約をお読みください。
  2. 会員規約に同意いただける場合は、下のQRコードを読み取り表示されるアドレスに空メールを送信するか、bousai.wakkanai-city@raiden3.ktaiwork.jp へ直接空メールを送信してください。登録用メールアドレスのQRコード画像
  3. 仮登録完了のメールが返信されますので、記載されたアドレスから登録のページにアクセスし、本登録の手続きを行ってください。なお、携帯電話やスマートフォンで登録される方で、ドメイン指定受信(特定アドレス以外からメールを受信しない設定)などを設定されている方は、空メールを送信する前に受信許可メールアドレスとして、wakkanai-city@raiden3.ktaiwork.jp(2.で送信した登録メールアドレスとは別のアドレス)からのメールを受信できるよう設定をお願いします。設定方法などが不明な場合は、各通信事業者や各通信事業者の販売店などにお問い合わせ願います。
  4. 登録完了のメールが返信されましたら、登録完了となります。

配信解除

  1. bousai.wakkanai-city@raiden3.ktaiwork.jp 宛へメールを送信してください。
  2. 登録内容の変更・解除を行うためのメールが返信されますので、記載されたアドレスから登録情報のページにアクセスし、配信解除の手続きを行ってください。

登録メールアドレスの変更

  1. まずは、古いアドレスから配信解除を行ってください。
  2. 配信解除の手続きが完了しましたら、新しいアドレスから配信申し込みを行ってください。

料金について

サービスの登録については無料ですが、メール配信などにかかる通信料や通信機器等の経費については、利用者の負担となります。
 

会員規約(登録前に必ずお読みください)

第1条(目的等)
本規約は、稚内市が運用する防災情報メール配信サービス(以下「本サービス」といいます。)を利用する方々の利用条件を定めるものです。

第2条(用語の定義)
本規約において用いられる用語の定義は以下のとおりです。

  1. 運用主体:稚内市をいう
  2. 協力組織:本サービスの提供を運用主体から受託している事業者をいう
  3. ユーザー:本サービスへの登録者をいう

第3条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、以下の情報をメールで配信します。
    (1)稚内市内を対象とする防災気象情報(気象警報【大雨・洪水】、土砂災害警戒情報、地震・津波情報)及び避難に関する情報
    (2)その他、市民生活に関わる緊急の情報
  2. 本サービスによって配信される情報の内容については、その完全性、正確性、適用性、有用性について保証しているものではありません。

第4条(メールの配信について)

  1. 本サービスは、インターネットに接続されているパソコンやWebにアクセスできる携帯電話等に対応しています。
  2. 通信インフラの状況により、遅配や配信されない場合があります。
  3. 本サービスの登録料は無料ですが、登録や配信にかかる通信料及び通信機器等はユーザーの負担となります。
  4. 本サービスは、24時間365日運用します。

第5条(本サービスの登録・解除・変更等)

  1. 本サービスを利用する場合は、「配信申し込み」の画面に示す方法によりメールアドレスを登録していただくものとします。
  2. 登録にあたっては、あらかじめ本規約に合意していただくことを前提としています。したがって、本規約に同意できない場合については登録をお断りします。
  3. 本サービスの登録を解除する場合は、「配信解除」の画面に示す方法により登録したメールアドレスを解除することができます。また、登録したメールアドレスに継続して3回メールが配信できなかった場合は、自動的に登録が解除されます。
  4. 登録内容を変更する場合(メールアドレスの変更)は、一旦登録を解除していただき、再度登録していただくものとします。

第6条(本サービスの停止等)
運用主体及び協力組織は、以下の場合にユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスを中断又は停止することがあります。また、これに付随してテストメール等を送信することがあります。

  1. メンテナンスを行う必要が発生した場合
  2. 機器やネットワーク等に故障が発生した場合
  3. 人災、天災の被害を受けた場合
  4. 本サービスを提供できない合理的な事由が生じた場合

第7条(本サービスの終了と利用取消等)

  1. 運用主体が本サービス終了と判断した場合には、本サービスの提供を終了可能とします。
  2. 運用主体は、ユーザーが本規約に違反した場合、またはユーザーが次条に規定する禁止事項のいずれかに該当する行為があると疑うに足りる相当な理由がある場合、事前の予告なしに登録を削除する等の必要な措置を取る場合があります。

第8条(禁止事項)
ユーザーが以下の行為をすることを禁止します。

  1. 登録情報等を第三者に開示、貸与又は譲渡する行為
  2. 許可無く提供情報の一部又は全部を複製、送信、転載、配布、頒布等の方法により、第三者に提供する行為
  3. 有害なコンピュータプログラムを送信又は書き込む行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為、信用を毀損する行為
  5. 法令や公序良俗に違反する行為又はその恐れがある行為
  6. 他人の権利を侵害する行為
  7. その他、運用主体が不適当と認める行為

第9条(損害賠償)
ユーザーの本規約違反によって運用主体及び協力組織、第三者に損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。

第10条(免責)
ユーザーは、本サービスに関連する事項に起因又は関連して発生した一切の損害について、運用主体が賠償責任を負わないことに同意するものとします。

  1. 機器やネットワーク等の故障、人災、天災等の理由により、本サービス提供の中断、停止、提供情報の遅配等が発生した場合の責任
  2. 提供情報の内容(正確性等)についての責任
  3. 提供情報を利用したことによる第三者への損害等に対する責任
  4. ユーザーの端末機器やソフトウェア等への影響についての責任

第11条(個人情報の取り扱い)

  1. 運用主体及び協力組織は、ユーザーの個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、個人情報保護規定に従って、個人情報の保護に細心の注意を払い、適正な管理を行うように努めます。
  2. 運用主体は、ユーザーの個人情報を以下の目的の場合に限り利用させていただくことがあります。
    (1)本サービスの分析、評価の取りまとめを行う場合
    (2)ユーザーからの問い合わせがあった場合
    (3)ユーザーに対する問い合わせや必要な資料を送付する場合
  3. ユーザーの登録情報は、運用主体及び協力組織が所有するものとします。運用主体及び協力組織は、ユーザーの同意を得ることなく登録情報(メールアドレス)を第三者に提供・開示することはありません。

第12条(本規約の変更)

  1. 本規約の内容は、必要に応じて変更することがあります。
  2. 本規約の変更について、合理的な方法でユーザーに通知する、もしくはユーザーに通知することなく行う場合があります。
  3. 本規約が変更された場合、変更後の内容が直ちに適用されます。

第13条(その他)
本規約に定めるものの他、必要な事項については運用主体が別途定める場合があります。

附則
本規約は、平成22年(2010年)5月10日より施行します。

お問い合わせ

企画総務部総務防災課
〒097-8686
稚内市中央3丁目2番1号
電話:総務グループ 0162-23-6235、0162-23-6259、防災グループ 0162-23-6380、市史編さん準備グループ 0162-23-3874(稚内市立図書館内)
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