よくあるご質問

水道の各種手続きについて

稚内市へ転入する場合どうしたらいいですか

市水道料金課（電話：0162-23-6514）に、住所（アパート・マンション等の場合はその名称と棟、部屋番号）・氏名・電話番号・使用を開始する日をお知らせください。なお、市ヘの転入届とは別に手続きが必要です。

稚内市から転出する場合どうしたらいいですか

市水道料金課（電話：0162-23-6514）に、使用者コード（分からなければ氏名及び現在住んでいる住所）・使用を止める日・転出先の住所・電話番号をお知らせください。なお、市への転出届とは別に手続きが必要です。
※使用者コードは【領収書】または【水道使用量のお知らせ（検針票）】に記載されています。

市内で引っ越す場合どうしたらいいですか

市水道料金課（電話：0162-23-6514）に、使用者コード（わからなければ氏名及び現在住んでいる住所）・使用を止める日・引っ越し先の住所・使用を開始する日・電話番号をお知らせください。なお、市への転居届とは別に手続きが必要です。
※使用者コードは【領収書】または【水道使用量のお知らせ（検針票）】に記載されています。

口座振替に登録している口座を変更したい場合どうしたらいいですか

各金融機関に口座振替依頼書を設置していますので、変更先の金融機関窓口に提出してください。ただし、市内に本店・支店がある金融機関に限ります。

詳しくは、下記URLからご確認ください。
https://www.city.wakkanai.hokkaido.jp/kurashi/sumaisuido/suido/kurashisuido/ryokin/shiyouhoho/

水道契約している名義（契約者氏名）を変更したい場合どうしたらいいですか

市水道料金課（電話：0162-23-6514）に、使用者コード（分からなければ現在の名義（契約者氏名）及び住所）・変更後の名義（契約者氏名）をお知らせください。
※使用者コードは【領収書】または【水道使用量のお知らせ（検針票）】に記載されています。