よくあるご質問

介護保険（その他）について

介護サービスの内容についての苦情は、どこに言えばいいのですか

直接、介護サービス事業所へ苦情が言いづらい場合は、ケアマネージャーに相談し、介護サービス事業所へ連絡することも可能です。それでも改善されない場合は、第三者機関の苦情相談窓口（市長寿あんしん課や北海道国民健康保険団体連合会）などを利用ください。

敬老祝金について知りたい

稚内市では、当該年度に満77歳又は、満88歳に到達され、その年度の９月１日現在、稚内市に居住している方や、満100歳の誕生日に稚内市に居住している方に「敬老祝金」を贈呈しております。金額は、77歳：2万円　88歳：3万円　100歳：10万円です。いずれも手続きは不要です。

敬老祝品について知りたい

稚内市では、当該年度に満70歳に到達され、その年度の９月１日現在、稚内市に居住している方に各町内会を通じて、「敬老祝品」としてお祝いの品を贈ります。手続きは不要です。

養護老人ホームについて知りたい

「養護老人ホーム」は、身の回りのことは自分でできるが、家庭の事情や経済的に生活する場所がない人が対象の老人ホームで、常に誰かの介助が必要な「特別養護老人ホーム」とは異なります。